CONDICIONES GENERALES | Anulatumulta

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DE ANULATUMULTA.COM

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Las presentes Condiciones Generales (en adelante, "Condiciones Generales") regulan el acceso y uso del sitio web https://www.anulatumulta.com/ (en adelante, "el Sitio"), así como la contratación del servicio de redacción automatizada de recursos administrativos personalizados mediante inteligencia artificial. Al acceder o utilizar el Sitio, el Usuario acepta expresamente quedar vinculado por estas Condiciones Generales. Si no acepta alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o contratar el servicio.

2. SERVICIO OFRECIDO

Anulatumulta.com ofrece un servicio de generación y entrega automatizada de recursos administrativos personalizados frente a sanciones de tráfico, caza, pesca, medio ambiente, consumo, laborales... El servicio se presta exclusivamente mediante un sistema de inteligencia artificial, a partir de la información facilitada por el Usuario, y está disponible únicamente para suscriptores que abonen la cuota vigente.

3. PROCESO DE CONTRATACIÓN

3.1. Suscripción: El acceso al servicio requiere la contratación de una suscripción mensual, con el precio y condiciones reflejadas en el Sitio. El alta se realiza completando el formulario de registro y realizando el pago seguro mediante los métodos disponibles.

3.2. Generación de recursos: Una vez activa la suscripción, el Usuario podrá solicitar la generación de recursos personalizados mientras mantenga vigente su suscripción, facilitando los datos y documentos requeridos para cada caso a través de la web.

3.3. Entrega: El recurso generado será generado al finalizar las preguntas de nuestro asistente especializado en recursos administrativos.

4. TARIFAS Y FORMAS DE PAGO

Las tarifas de la suscripción mensual vigente, así como las formas de pago aceptadas, se encuentran permanentemente actualizadas y a disposición del Usuario en el Sitio. El servicio se activa únicamente tras la confirmación del pago. En caso de impago, el acceso al servicio se suspenderá automáticamente hasta la regularización de la cuota.

5. ALCANCE DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Anulatumulta.com presta un servicio exclusivamente limitado a la elaboración automatizada de escritos personalizados (alegaciones, recursos u otros) basados en los datos y documentos facilitados por el Usuario. La presentación formal de los recursos ante la administración corresponde única y exclusivamente al Usuario, que actúa como interesado y responsable en el procedimiento sancionador.

Anulatumulta.com no actúa como representante legal, no realiza presentaciones telemáticas ni presenciales ante la administración, ni realiza gestiones posteriores al envío del escrito. El Usuario declara conocer y aceptar que es su exclusiva responsabilidad presentar el recurso dentro del plazo legalmente establecido, seguir el expediente y atender cualquier requerimiento de la administración.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

6.1 Naturaleza del servicio
Anulatumulta.com proporciona exclusivamente un servicio de redacción automatizada de recursos administrativos mediante inteligencia artificial, en base a la información y documentación aportada por el Usuario. No se garantiza en ningún caso el éxito, estimación o resultado favorable del recurso presentado, ya que la resolución depende de la autoridad competente y de la correcta aportación de los datos por parte del Usuario.

6.2 Responsabilidad del Usuario
El Usuario es el único responsable de:

Facilitar información veraz, completa y actualizada.
Revisar el recurso antes de su presentación.
Presentar el recurso en plazo y forma ante la administración.
Atender los requerimientos administrativos y continuar, en su caso, la tramitación del expediente.

6.3 Exclusiones
Anulatumulta.com no asume ninguna responsabilidad en caso de:

Desestimación del recurso por parte de la administración.
Presentación fuera de plazo o defectuosa por parte del Usuario.
Errores, omisiones o inexactitudes en los datos aportados por el Usuario.
Cambios legislativos, criterios administrativos o interpretaciones distintas a las aplicadas en el recurso.
Incidencias técnicas ajenas al Sitio que puedan afectar al envío, recepción o descarga de documentos.

6.4 Límite de responsabilidad
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Anulatumulta.com quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Usuario por la suscripción en vigor, sin que pueda exigirse compensación adicional.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el Sitio, que el Usuario debe consultar y aceptar antes de contratar. Anulatumulta.com cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información tratada.
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud dirigida al correo electrónico de contacto o a través del formulario habilitado en la web.

8. Desistimiento.

Al aceptar las presentes Condiciones Generales, el usuario consiente de manera expresa recibir todo el contenido de los recursos redactados en formato digital y autoriza la ejecución inmediata del contrato.

Asimismo, el usuario declara haber sido debidamente informado y reconoce que, al otorgar dicho consentimiento, pierde su derecho de desistimiento con respecto al suministro de contenido digital, conforme a lo dispuesto en el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En consecuencia, al aceptar estas Condiciones Generales, el usuario confirma haber sido informado expresamente sobre la renuncia a su derecho de desistimiento, como condición imprescindible para poder acceder de forma inmediata al contenido digital.
Este documento, accesible para el usuario en todo momento, tanto antes como después de la adquisición del contenido digital, y cuya aceptación es preceptiva para realizar la compra, constituye la confirmación escrita de su consentimiento y de la pérdida del derecho de desistimiento.
Asimismo, el usuario acepta que las presentes Condiciones Generales constituyen el soporte de comunicación y confirmación del consentimiento expreso otorgado para la ejecución inmediata del contrato y del conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m). CET Oposiciones enviará un enlace al usuario de estas clausulas, conforme a lo previsto en los artículos 98.7 o 99.2.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, software, etc.) son propiedad exclusiva de Anulatumulta.com o de terceros legítimos autorizados.
Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o utilización, total o parcial, de dichos contenidos sin autorización expresa.

10. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Anulatumulta.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, publicando las nuevas condiciones en el Sitio. Las modificaciones serán aplicables desde el momento de su publicación, salvo que se indique lo contrario. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente las condiciones vigentes.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan conforme a la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la contratación del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular de Anulatumulta.com.

1. CONTACTO

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relativa al Sitio o a los servicios prestados, el Usuario puede dirigirse a recursos@anulatumulta.com.